如果尝试登录到帐户,但收到一条消息,表示该帐户被锁定,则这是因为与该帐户关联的活动可能违反了我们的使用条款。 要解锁帐户,请登录以获取安全代码。 登录 提示: 可以使用任何电话号码来请求安全代码。 电话号码不需要与你的帐户关联。 手机不需要是智能手机,也不需要连接互联网,只需要能够接收短信。
你可能需要创建新密码。 阅读有关如何创建强密码的提示。
选择能够描述你的体验的选项
如果在登录时没有看到“下一页”选项,则说明帐户因可疑活动或违反 Microsoft 的使用条款协议而被锁定。
有关恢复帐户的帮助,请在窗口中选择以 aka.ms/ 开头的链接。 请按提供的说明进行操作。 收到你的信息后,我们将审核解锁帐户的请求。
重要:
提交表单后,Microsoft 在线安全支持人员将审核该表单并通过电子邮件与你联系。 请不要提交其他请求,因为这可能会减慢我们的响应时间。
为了保护你的帐户及其内容,我们的支持专员和客服专员只能在你提交帐户恢复表时发送密码重置链接或访问和更改帐户详细信息。
可以使用任何可以接收短信的电话号码;它不需要与帐户相关联。
我们不会使用或泄漏电话号码,且发送给它的代码将在 10 分钟后过期。
这意味着你可以使用朋友或同事的电话,而不会影响帐户安全。
为帐户解锁最快的方法是在线申请并输入安全代码。 如果尚未尝试在线为帐户解锁,则建议首先尝试这样做。
提示: 如果安全代码无效,请确保输入短信正文中的数字,而非标题中的数字。
如果在申请安全代码时看到“超过了使用限制”错误消息,则这可能表示在一小段时间内使用该手机号码的次数过多,或者我们已检测到关于该手机号码有可疑的情况。
帐户为何被锁定并禁用
如果 Microsoft 帐户持有者违反了我们的 Microsoft 服务协议,则通常将锁定这些帐户。 以下是帐户被锁定的部分常见原因,并非所有帐户锁定情况均为这些原因所致:
传播恶意软件、钓鱼和其他有害的活动
Microsoft 禁止将我们的服务用于:
传播恶意软件:有意发送不请自来或有害的代码或软件。
钓鱼:通过诱骗他人提供私人信息而盗取其私人信息。
干扰、危害或欺骗 Microsoft 网络、服务或其他系统。
垃圾邮件
垃圾邮件有多种形式。 请勿使用 Microsoft 网络发送、共享或发布不请自来的电子邮件、意见、消息、照片、评论或任何其他内容。
提示:
请勿发送不请自来的促销或广告内容。
请勿将内容发给你不认识的人或同时发给许多人。
请勿使用程序、脚本或机器人创建 Microsoft 帐户。
请勿在注册时做出欺骗行为或在多个帐户间重用信息。
请勿创建或使用多个帐户违反 Microsoft 策略。
了解有关 Microsoft 帐户的详细信息
需要更多帮助?
微软(Microsoft)
Microsoft Outlook
微软账号被封如何要回来?
发了无数封邮件,每次微软的工作人员都用同样标准的答案来回复,除了最后的名字不一样。我简直无语。 给微软中国发邮件,就只说你违反规定,封号,请注册新账号…
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14 个回答
小约翰
腾讯 软件工程师
上次TechNet被禁用,一封函件投诉到M$批量许可中心,虽然磨皮擦痒半个月,但还是解封了的。
题主估计是找的部门没对。
发布于 2015-06-10 11:33
知乎用户
先告诉我你做了什么导致被封
one more thing: 扔封律师函过去,说不定就有结果了
利益相关:大量微软服务用户,同样担心莫名封号问题。虽然用了这么久还没出现过233
编辑于 2014-06-17 12:27
2020-12-29 06:59:25
设置域帐号登陆次数后自动锁定完则,有大量AD域帐号自动被锁定。在2003域安全策略中,设置登陆3次密码错误后,自动锁定帐号;在登封3次后,帐号可以自动锁定。但是有大批帐号没有登陆错误情况下自动锁定,而且手动解锁后,又自动锁定。最后只能取消策略。请问地什么原因造成这问题十分紧逼,请给予帮助。
回答:根据您的描述,我对这个问题的理解是在您的Domain Users中出现了锁定的情况.从您反应的情况看,有很多的用户在设置完3次密码错误就锁定的情况,我们可以考虑从下面的几个情况分析:
1. 有很多的应用程序,可能会利用用户的credential进行验证,在您更改完毕密码后没有及时更新这些program可能就会出现问题。
2. 服务账户,由于Windows自带的服务可能需要用这些用户的密码进行验证,那么密码没有及时更新也会出现这个问题
3. 密码锁定阀值太短,根据微软官方建议,您可以考虑把密码锁定的阀值设置为10此无效登录锁定 您看到的文章来自活动目录seo //gnaw0725.blog.51cto.com/156601/d-1
4. 如果一个用户登录到多个计算机时,也可能出现这个情况。
5. Scheduled Task中保存的用户credential存在问题
6. 在map drive时用了用户的账户,同时启用了 persistent 参数
7. AD 复制时数据库不一致的情况
鉴于这些情况,我们有下面的问题:
1. 您是修改的哪一个GPO,是default Domain policy 还是Default Domain Controller Policy?
2. 您域内有几台DC?
3. 这些同时账户时在同时锁定的么?这些账户没有没有什么特定,是在同一个OU 或者是?有没有其他的一些隐藏问题,可以供我们参考的。
我们建议:修改默认的锁定阀值为10次无效登录,看是否还是有这个问题。
张方方微软全球技术支持中心
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1、首先我们需要在左下角使用其他可以登录的账户“登录”。
2、登录后,右键此电脑打开“管理”。
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4、随后双击打开无法登录的账户。
5、进入后取消“账户已禁用”并确定,最后重启电脑就能正常登录那个账号了。
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