昨天晚上的時候我弟跟我說他的幾天前電腦就出現藍底白字的錯誤訊息,因而電腦必須重新開機,問我是不是硬碟問題,後來我弟出門一回,我就進他房間將主機開機測試,我開機的時候錯誤訊息沒有出現,而且開關機速度還算正常,故而排除硬碟問題,他回來的時候我就叫他使用電腦的時候把畫面照像傳給我,他回到房間就開機,沒多久就出現錯誤訊息,我就收到上圖,跟我弟說明我的處理方式後就放著,到今天我弟出門有事才動手處理,我弟的電腦系統是Windows 10,故而不能像Windows 7一樣按F8進入安全模式,還好系統還能進入,我就從設定的還原裡將系統重設,我的選擇是重設系統但保留使用者設定,故而只是重設系統跟清除掉少數的使用者自行安裝的軟體,完成以後我就將電腦放著看錯誤訊息還會不會出現,結果沒出現我就關機,過了一回我想到幫他的Windows安裝更新檔,我就開機幫他做系統更新,中間都沒出現錯誤訊息,直到完成以後我故意開啟我弟存放在電腦裡的電影,播放個約10分鐘,確定沒出現錯誤訊息就關機了,剩下的就只能等我弟使用電腦的時候才可以長時間的測試看有沒有問題了,祝大家平安快樂.
問題 我的Window 10發生藍屏死機的狀況，電腦螢幕藍色一片一動也不動，而且藍屏的錯誤停止了所有電腦運轉，應該怎麼辦？ Windows藍屏錯誤是一個讓人無所適從的狀況，該如何解決這惱人的問題？ 繼續閱讀以了解如何快速有效的解決和修復Window 10藍屏當機問題。 藍屏死機Blue Screen of Death (BSOD) 表示Windows 10偵測到嚴重的系統錯誤，必須立即阻止電腦持續運行以避免損壞操作系統，在這個過程中會讓電腦呈現藍色屏幕。 藍屏上顯示一個哭臉以及「你的電腦發生問題，因此需要重新啟動」的訊息，另外Windows 10還會顯示錯誤代碼，利用代碼查詢可知道可能的問題。 藍屏錯誤通常發生在系統更新期間、安裝應用程式或更新驅動程序之後，但在一般使用過程中遇到此錯誤的情況也並不少見。 在Windows 10電腦看到藍屏故障時，需要先判斷當前能否進入桌面，據此使用不同的解決方法。 如果你看到藍屏錯誤並且仍然可以進入桌面，則問題可能來自於最近安裝的應用程式、驅動程序或Windows更新。 可以採取以下方法來解決藍屏死機問題。 使用以下步驟檢查並安裝最新的Windows： 步驟1. 開啟「開始」菜單，然後單擊「設定」。
造成電腦藍屏的原因
要如何修復Windows藍屏問題？
情況一. 進入桌面訪問修復藍屏死機
1. 檢查最新的更新和驅動程式
步驟2. 點擊「更新與安全性」。
步驟3. 左側點選「Windows Update」，然後點擊「檢查更新」。
2. 卸載不兼容的應用程式
如應用程式與系統不兼容會導致錯誤出現，而發生藍屏問題，卸載不兼容的應用程式將可以解決錯誤，使用以下步驟刪除最近安裝的更新。
步驟1. 開啟「開始」菜單，然後單擊「設定」。
步驟2. 點擊「應用程式」。
步驟3. 選擇「應用程式與功能」。
步驟4. 在列表中找到衝突的應用程式並單擊它。
步驟5. 顯示功能後點擊「解除安裝」。
步驟6. 按照螢幕上的說明完成卸載。
3. 重新下載安裝文件
在Windows Update更新時，會下載一個或多個安裝文件，當下載過程有損壞時可能就會出現藍屏，在這樣情況下可以重新下載安裝的檔案，可參考以下步驟。
步驟1. 開啟「開始」菜單，然後單擊「設定」。
步驟2. 點擊「系統」。
步驟3. 點擊左欄項目「儲存體」。
步驟4. 點擊「暫存檔案」。
步驟5. 勾選「Windows 升級記錄檔」，並點擊「移除檔案」。
步驟6. 打開Windows更新設定並嘗試再次更新升級。
4. 分析升級問題
SetupDiag（設置診斷）是 Microsoft 所開發的診斷工具，可以用來診斷和確認更新或升級未能成功的原因，可使用SetupDiag工具來檢查藍屏錯誤的原因並解決它。
在Windows 10升級失敗並出現藍屏後要如何使用SetupDiag呢？請見以下說明。
步驟1. 下載 SetupDiag。
步驟2. 下載完成後，右鍵單擊選擇「系統管理員身分執行」。
步驟3. 按兩下執行檔案，SetupDiag完成分析後，就會自動關閉命令視窗。
步驟4. 完成分析後將提供兩個檔案，一個為組組檔案，另一個為記錄檔案。
步驟5. 開啟記錄檔案： SetupDiagResults.log。
步驟6. 如果檢測到錯誤，紀錄檔案將詳細說明訊息，提供更新期間藍屏的原因，如果這是已知問題，將提供解決方法。
注意
有時可能不會獲得任何建議，可參考顯示的錯誤代碼上網研究問題已尋求其他幫助。
情況二. 解決Windows無法進入桌面的藍屏錯誤
如藍屏出現後無法進入電腦桌面來解決問題，可以嘗試使用Windows 10的一些進階功能如系統還原以及安全模式來解決問題。
在開始進行進階功能前請務必先檢查是否為硬體的問題，排除障礙後仍未解決再使用進階功能。
1. 使用系統還原撤消更改
將系統還原到其先前狀態，以下步驟為啟動系統還原的步驟說明：
步驟1. 開啟安全模式，電腦關機、重新開機兩次（如已在winRE Windows修復環境則可省略此步驟）。
步驟2. 在「選擇選項」頁面中按照以下步驟選擇項目。
「疑難排解」>「進階選項」>「系統還原」。
步驟3. 選擇在藍屏出現之前創建的還原點（Windows 10每次安裝更新驅動程式或應用程式時都會創建一個系統還原點）。
步驟4. 點擊「下一步」。
步驟5. 還原完成後重新開機。
系統還原現在將刪除你在還原點之後所做的所有更新、驅動程式和應用程式，以修復Windows藍屏當機錯誤。
2. 在安全模式下卸載設備驅動程式或解除更新
在安全模式下打開 Windows 是解決藍屏死機的另一種方法。
與系統還原一樣，需要進入安全模式，以啟動 Windows 10 並使用以下步驟修復藍屏死機。
步驟1. 開啟安全模式，電腦關機、重新開機兩次。
步驟2. 在「選擇選項」頁面中，依次點選「疑難排解」>「進階選項」>「解除安裝更新」。
步驟3. 等待進度條跑完後查看電腦藍屏是否已修復。
總結
Windows 10藍屏雖然讓人不知所措，但會發生都是有原因且有方法可以修復。本文提供兩種狀態下的六種解決方案，以幫助你解決電腦藍屏死當的問題。
在無法解決的情況下，你也可以使用iMyFone AnyRecover檔案救援軟體優先將重要的資料復原回來！
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