經營管理系課程

四年的生命就決定於此

目前就讀聯合大學經營管理學系的陳崇毓,回想高三選填志願時,因為喜歡塗鴉設計、家人經營工廠的影響、對建築設計的創意思維感到好奇的他,曾分別在工業設計系、經營管理學系、建築學系三個科系間猶豫不決。後來,考量到「四年的生命將如何度過」這個問題,就選擇了聯合大學經營管理學系。四年大學生活走來,起初認為聯合大學經營管理學系什麼都學、什麼都不精,到參與許多競賽、實習、聽前輩們的分享以後,崇毓了解到,能否在大學裡認識自我優勢、善用資源深化專長才是關鍵。究竟這所影響了崇毓的聯合大學經營管理學系學的是什麼?如何善用校內外的資源充實自我呢?

充滿驚喜的苗栗聯合大學

當你想到苗栗,映入眼簾的是什麼?是滿山遍野的草莓田?還是客家文化?崇毓提到,許多人以為苗栗是「好山好水好無聊」,事實上,台三線沿途各鄉鎮的獨特景色、多到四年逛不完的私房景點和主題多元的觀光工廠,絕對能顛覆你的想像。

聯合大學前身為聯合工專,理工、工業設計科系長年受到企業喜愛,新成立的管理學院在近年來也漸入佳境。聯合大學共分兩個校區,首先是二坪山校區,設有管理、建築、設計學院,以及部分宿舍、社團活動中心等,麻雀雖小卻五臟俱全,可說是「小而巧」的校區;另外則是佔地廣大的「大而慌」八甲校區,有理工、人文學院、美麗的八甲藝文中心和圖書館,提供學生豐富的學習資源。校內社團以扶輪青年社、熱門舞蹈社為大宗,也有負責接待外賓的親善大使團、國際青年大使,校內啦啦隊、八甲路跑活動與各系自辦的小活動。

學廣學深在於個人

聯合大學經營管理學系以培養學生成為專業經理人為目標。除了大一、大二必修的商管基礎學科,如會計學、經濟學、統計學和財務管理以外,到了高年級分為營運、行銷、創新三大學群,學生可就自身興趣深入選修。

崇毓形容,營運學群為企業各部門間的潤滑劑,透過「企業資源規劃」、「專案管理」等核心課程,了解如何整合企業內部的資源、協調各部門來完成專案;行銷學群則是產品服務的最佳推手,藉由「廣告管理」、「行銷企劃」課程,不只激盪創意以學習設計打動目標客群的行銷策略,更有實作的活動,例如崇毓的小組曾和華山基金會的二手商店合作改善其行銷策略,達到提升兩成業績的成就;最後則為創新學群,「產品開發與管理」是必修學科,學習發掘生活中的問題、創造需求、提出產品開發的構想、分析產品的特色與競爭優勢等等。

許多人認為,聯合大學經營管理學系學的很廣但都不深,崇毓則說:反向思考就是什麼都能做!系上畢業生出路相當廣,大致可分為財務、營運管理、行銷企劃、創新創業四種發展走向。財務方面,如會計師、財報分析師都是不錯的選擇;營運則可做品質管理、人力資源管理的工作;行銷企劃能進入廣告公關產業,做品牌行銷的推廣;而創新創業則可擔任產品開發師,推動新產品的上市。無論什麼工作,都需要用到聯合大學經營管理學系所培養的發現問題、解決問題、橫跨部門能力。

多方學習,勇於嘗試

崇毓建議,大一、二打好課程基礎的同時,參加社團活動可累積人脈;大二開始多參與校內外的比賽,如 ATCC、個案經驗競賽、行銷競賽等等,和校外同學切磋、累積參賽經驗;大三就能去參加校外實習,將所學的理論應用於實戰經驗,像崇毓即擔任一年多的菲利浦校園大使,在第一線與顧客溝通、協助解決產品的問題,也學到推銷產品的技巧、企劃書撰寫、各種通路的行銷手法等,在過程中培養了良好的抗壓性。

不只經營管理方面的學習,多才多藝的崇毓還參與了豐東國中校友管樂團,延續了玩樂團的夢想,還挑戰了 24 小時、5 天的環島行程,親眼見證台灣融匯多元文化的歷史痕跡,了解各地的文化和歷史價值。

豐富你的人生經驗

人生中必然要面對的是踏入新生活的陌生,崇毓勉勵學弟妹,拿出勇氣面對未知的恐懼,勇於嘗試便能得到意想不到的收穫。在大學四年中,崇毓在參加許多社團、跨修其他領域的課程和挑戰眾多比賽以後,不僅豐富了人生經驗、開闊了視野,也認識到自己善於激發創意和整合團隊意見。掌握自身優勢後,崇毓更加強繪圖能力、商業攝影和簡報的技巧,深化自身在行銷領域的專長。崇毓相信,進入聯合大學經營管理學系學的很廣,當然你也能活用資源學得更深,成為優秀的T型人才。

企業管理學系課程簡介

企業管理學系課程規劃上,以「一般管理」、「服務業管理」、「國際企業管理」及「創新與創業」為四大教學主題,透過各個理論與實務相結合的課程,追求專業 與創新的核心價值,進而培養出具國際觀、有良好溝通能力及有專業能力的未來企業經營管理人才。以下是企管系的核心課程簡介:

◆大學部

華人企業經營管理專題
從三大主題來探討華人的企業經營管理:成長的策略、組織結構與管理。此外,華人間的網絡經濟活動也將一?探討,深入研討分析這些議題,建構成華人特殊的企 業運作模式。本課程以個案教學,融合理論與實務,並從跨領域的觀點,融合各學門的華人相關領域之研究,來解釋華人企業經營管理的複雜現象及意涵。

企業倫理
主要在讓學生學習企業倫理的概念及發展,以建立學生正確的競爭觀念,培育未來企業界傑出的領導者。其中更強調在兼顧個人目標和組織效率的情況下,企業倫理的價值所在及如何提倡配合企業倫理價值,以正面態度運作企業決策。

兩岸產經專題
本課程探討兩岸產業發展及經濟活動的相關案例,包括:勞動市場、產業總體環境、消費者市場、人力資源供需狀況、產業發展趨勢、組織文化與組織行為、配銷通 路及物流體系、交易環境及金融法規等。本課程並將透過個案及經營實務之研討,深入了解兩岸市場投資環境的機會、優勢及潛在風險,發展可行的因應策略及建 議。

創新管理
針對創新管理的基本理論、架構、創新過程及方法作講述,使學生建立創新及創意的基本知識。在了解創新管理的基本概念後,再輔以實務案例,以加深學生對創新的認知,進而使創意與創新成為隨手運用之管理工具。

創業規劃與實務
介紹學生創業之流程,探討事業創立之相關議題。從創意產生、篩選、事業計劃的構建、完成到創業團隊與資源整合等動作,均為研討之範圍。期望透過此課程,可 讓有志創業或希望以創業投資為事業方向的學生,實際地為未來的生涯發展奠下紮實的基礎。

科技管理
主要在讓學生了解科技管理所涵蓋的範圍,使其具備科管的基本知識,充分瞭解科管在現今產業瞬息萬變的環境下所扮演的角色,此將有助於學生了解目前產業動 態。除了理論講述外,搭配案例的探討,以使學生從案例中了解科管動態的本質,藉此培養科技管理的處理能力。

消費者行為
讓學生對消費者行為有基本概念,並且熟悉行銷策略的實務應用。探索深植於消費者行為下的心理、社會與文化等動機與意涵,期了解消費者決策的因素,進而運用於整合行銷活動的企劃與執行。

服務業管理
介紹服務業的範圍及經營管理方式,探討傑出管理者成功經營理念、如何提昇競爭力與建立從業人員管理之策略。授課內容包含從經營策略、作業流程、人力資源管 理及行銷等多種層面對服務作探討,除講授服務業管理之概念外,並邀請專家分享經驗。

國際企業管理
介紹國際企業之型態及範圍,了解其面臨的環境與經營特點,進而剖析國際企業所遭遇的問題,分析國際環境對國際企業之影響,最後再就策略與機能兩方面進行課題之探討。

企業分析與診斷
以實務配合整合之理論,藉由個案的分析與研討,培養學生發展一套方法來了解企業之運作之道,進行評估分析,進而研擬企業之對策。

當代管理專題
本課程主要係透過對當前重要管理主題的探討與理解,使學生對相關管理理論有更進一步認識,同時藉由業界專家的現身說法,分享經驗讓學生能清楚地體會執行實 務時需注意的重點。期藉管理主流議題的討論與經驗分享,促使學生對相關管理理論與實務的結合能更加流暢。

◆碩士班暨碩士在職專班

華人企業經營管理研討
本課程旨在使學習者經由整合性的理論與實務的說明、個案的探討及實務專題的研究與執行,熟悉華人企業的策略、組織與管理的特色,並與西方管理與策略的理論 做比較,以突顯華人企業經營的一般性與特殊性。經由個案的探討,融合理論與實務,思考其可能的解決方案,以期藉由批判性思考的訓練,以提升學生解決問題的 能力,來培養出未來大中華的專業經理人才。

創新管理研討
針對創新管理的基本理論、架構、創新過程及方法,作講述,使學生建立創新及創意的基本知識。在了解創新管理的基本概念後,再輔以實務案例,以加深學員對創新的認知,進而使創意與創新成為隨手運用之管理工具。

高階企業研究方法
使學生了解在社會科學領域中,屬於數量與非數量的研究方法,並針對各類方法進行結合與比較,讓學生在修業結束後具備獨立操作至少一種研究方法的能力。此 外,期望學生可有系統地瞭解碩士論文的研究及寫作過程,熟悉如何從事研究的始末。

高階策略管理
探討變動環境中策略的制定、評估與執行,課程內容涵蓋策略規劃的觀念架構、顧客導向的策略發展、競合分析及策略執行等。以培養學生熟悉策略規劃的決策範疇及運用分析架構進行規劃決策的技術與能力為目的。

高階人力資源管理
本課程旨在教導學生對召募、徵選、激勵、訓練、薪資、生涯規劃、勞工關係等人力資源管理功能,同時希望從資訊科技角度探討資訊管理技術對人力資源管理可能 的協助。課程包含下列五大方向:人力資源管理的觀念與環境、人力資源管理的求才功能、人力資源管理的育才功能、人力資源管理的用才功能、人力資源管理的留 才功能。

企業管理個案研討
利用不同領域與產業的企業管理個案,幫助學生更進一步地了解現今商業領域的運作以及其中所可能遭遇的各種問題,激盪出新想法,並在個案中找尋理論基礎互相作為應證。學生除參與討論外,尚需練習個案之撰寫。

創業規劃與實務研討
學習創業相關之知識與技能,從創意產生、篩選、事業計劃的構建、完成到創業團隊與資源整合等動作,均為研討之範圍。以授課、個案討論與創業家演講等互相搭 配,期望透過此課程,學生於期末能實際撰寫營運計畫書。讓有志創業或希望以創業投資為事業方向的學生,實際地為未來的生涯發展奠下紮實的基礎。

區域市場研討
以區域為基礎的經濟體正成為資本市場的主流概念,有鑑於此,本課程將採跨領域的方式,包涵各個不同的學門,如經濟學、社會學、心理學、人類學、政治學以及 管理學等,每學期針對不同的區域,以整合的概念、跨學門的方式,深入研討特定區域的特性:包括產業、人力資源、文化、政經環境、市場與區域發展等。使學生 在修習本課程之後,能跳脫傳統的思考路徑,以更大的思考格局來面對未來全球化的經濟與市場。

兩岸資本市場實務研討
近年來大陸香港與台灣的經貿額度已取代美國成為台灣的最大經貿伙伴,同時超過三分之二的台灣上市(櫃)公司已赴大陸投資生產,針對此趨勢,本課程經由深入 研究探討台灣與大陸(含香港)兩地的資本市場,不僅可使學生知己知彼,提升學生職場競爭力,同時學生在研究兩岸資本市場與產經趨勢之後,更有助於學生在企 業經營管理與投資理財的規劃上,如魚得水,左右逢源,大大提升學生經營企業與投資理財成功的機會。

兩岸產經研討
本課程將安排一系列的專題討論,並配合境外參訪,探討有關兩岸產業發展及經濟活動的相關研究報告、時事分析報導及政府政策,結合與應用產業分析的理論與技 術,全面性地解析兩岸產業及經濟發展環境的現況及潛在問題。重要的討論課題包括:勞動市場、產業總體環境、消費者市場、人力資源供需狀況、產業發展趨勢、 組織文化與組織行為、配銷通路及物流體系、交易環境及金融法規等。本課程並將透過企業個案及經營實務之研討,深入了解兩岸市場投資環境的機會、優勢及潛在 風險,經由群體及腦力激盪,發展可行的因應策略及建議。

高階行銷管理
介紹顧客導向的理論觀念及實務案例、行銷觀念的演進、行銷策略規劃的涵義及步驟。

高階作業管理
對於企業組織運作過程中的各項作業管理相關議題進行介紹,透過理論的傳授以及案例的討論,將有助於課程修習者對於作業管理在企業運作流程中的重要性以及作業管理與其他管理功能的關係建立全面性的了解。

高階組織行為
探討組織、管理與環境間之關係、組織行為與管理理論之演進、企業文化與比較管理,並以個體及總體觀點介紹組織本質。