保險 經紀 人 與 保險 業務 員

「保險經紀人」跟「保險業務員」有何不同?跟誰投保比較好?如果找「經紀人」還要額外付費嗎?找不到「對的人」是要怎麼買保險?這篇文告訴你常見疑問的解答。

Q1:什麼是「保險經紀人」?

上網 Google 這問題,一定看過下面這法條。

「保險法第 9 條:本法所稱保險經紀人,指基於被保險人之利益,洽訂保險契約或提供相關服務,而收取佣金或報酬之人。」

簡單說,當你需要買保險時,經紀人可以站在你的需求跟立場上,幫你瞻前顧後,引導你買到適切的保障。但是保險經紀人證照需通過國家考試,每年合格率不到 20%,一年通過考試的人僅數十位。

Q2:所以「保險經紀人」比較專業?保費比較便宜?

保險經紀人最大特點是能夠分析多家保單,從多家保險商品中,規劃出一套最適合也較完善的保障內容。至於業務員的專業度,其實跟待在哪間保險公司或保經公司沒太大關係,重點還是要回歸保險業務自身功力。

跟誰買,保費都一樣!因為商品都是保險公司推出的,不管透過誰買,價錢都一樣,有差的只是保險公司與保經公司之間的利潤分配而已。但比起一般保險公司的業務員來說,保經公司業務員可分析、組合更多保單,不會受限於單一家商品,因此更有機會幫保戶找到預算內保障最優的搭配

Q3:「保險經紀人」跟「保險公司」的業務員,有什麼不同?

舉個簡單的例子,「保險經紀人」如果是大賣場,「保險業務員」就像是賣場中,某項商品的專賣店。在這裡,一樣都可以買到商品,但假如你想買的商品不只一樣,大賣場(保險經紀人)可以一站購足,專賣店(保險公司)你就需要一家家選購才行。此外,還有些差異點可參看下方圖表。

Q4:跟保險經紀人買保險,理賠時要額外付費?

不用哦!像是投保、資料變更、理賠問題諮詢…等等,都不需要額外支付任何費用。

Q5:保險經紀人證照很難考,所以沒有證照的保險經紀人業務員,就不值得相信?

「保險經紀人證照」確實要經過國家考試,但保險經紀人公司的業務員,只要有「人身保險證照」,一樣能合法的提供銷售服務,且同時銷售多家保險公司的商品。

買保險是人生大事,消費者在選擇保險業務員時,不管找「保險經紀人公司」還是「一般保險公司」的業務員都好,最重要的是業務員本身的專業度,跟在哪個體系服務,其實沒太大關係。建議還是要自己多做功課,多爬文、看評論,自己有些概念後,才不會讓一心只想領高佣的業務員誘導,賠了夫人又折兵。

2021-01-28 | 投保 保險觀念 理賠 解約 | 274678|

想要買保險的時候,發現不只保險公司有好多家、保險種類有好多種,就連幫我投保的人也分好多種!記得我們曾經在保單也要體檢?!你確定自己買到適合的保單了嗎?|保險觀念建立中提到保險業務員和保經業務員的分別嗎?如果正在煩惱著要找誰投保比較好,在這一篇文章中,我們會進一步來談談投保保險時,該找哪樣的業務員比較合適,將一次回答你內心無數的問號,一起看下去吧!

目錄

保險業務員 VS 保經業務員,哪個好?
常見問題

保經業務員 VS 保險業務員,哪個好?

在台灣常見可以承辦保險業務的有「保經業務員」及「保險業務員」兩個,我們來複習一下他們各自的定義:

保險業務員

保險業務員,隸屬於「XX人壽」或「OO產險」,是單一家保險公司的業務員,只能賣該家保險公司的保險商品,例如今天有個XX人壽的業務員,簡稱為甲,有資格賣 XX 人壽推出的「XX人壽超安心防癌險」,如果今天是OO人壽的商品,雖然「甲」有業務員的資格,也沒有辦法販賣。

保經業務員

保經業務員,隸屬於「XX保經公司」,保經公司可以和多家保險公司合作,因此,保經業務員可以為保戶規劃「組合保單」。例如今天XX人壽推出了「XX人壽超安心防癌險」,而OO人壽推出了「OO人壽定期壽險」,保經業務員就能把它們搭配、組合在一起賣給保戶。

有些人可能會想,到底該找誰買保單比較便宜有保障?MY83 要告訴大家:兩個都很好!主要是看你想要投保的是哪一個類型的保單,如果只是想補足某一個險種不足,可以選定某一家保險公司的保險業務員,請他替自己跑程序就好;而如果想投保多家保險公司的組合保單(如:罐頭保單),就可以透過保經業務員來完成。

但是要特別注意,部分保險公司如:國泰人壽、保德信人壽、三商人壽、南山人壽等四家公司,為了讓自家業務員有較好的競爭力,有些商品不一定會與保經合作,這時消費者若要購買某些特定商品,需要與該公司業務員接洽才能購買哦!

MY83 整理了這兩者業務範圍的比較,幫助大家記憶:

常見問答

關於保險業務員和保經業務員還是存有疑惑嗎?以下是 MY83 整理了大家常常會提問的三個問題,如果擔心自己還是不太了解它們的異同,可以繼續看下去哦!

Q1:跟「保經業務員」還是「一般業務員」買保險,哪個比較便宜?

A:請謹記一個原則:不論是保經業務員還是一般業務員,賺的都是跟保險公司拿的佣金,他們沒有辦法決定保險商品的價格,所以不存在「跟誰買比較便宜」的迷思,跟誰買都一樣!

Q2:跟保經買保險,理賠時會有人幫我處理嗎?

A:當然有!其實跟保經業務員買保險,就和跟一般業務員買保險一模一樣,不論是簽保單、改變保單內容、理賠,全部都可以找他們處理。

Q3:除了保險業務員及保經業務員外,我好像還聽過「保險經紀人」?!

A:不同於保險業務員及保經業務員,「保險經紀人」需要通過國家級專技普考考試,這個考試是採申論題加選擇題的形式,一年只考一次,每年只有數十人通過,合格率不到 20 %,因此,保險經紀人不多,無論是出身於一般保險公司或保經公司,通常我們能接觸到的人,都只具有「業務員」身分而已(也就是通過一般業務員考試),如果今天有人自稱是保險經紀人,記得請他出示國家證照,不然別貿然相信他哦!

看完了保經業務和保險業務的定義,及常見問答後,是不是對他們的區別更加清楚了呢?MY83 站內的詢問業務員中, 有保經業務員,也有非常多保險業務員,大家可以依照自己的需求、向他們詢問想了解的保險問題哦!

如果還想要知道更多聰明投保保險的原則,可以點選下方的文章,跟著 MY83 一一破解各種保險迷思吧!

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你想當我的經紀人嗎?

為什麼這段廣告會引起爭議?

大仁整理出來的爭議點有三個大方向

一、明星代言廣告是否需要保險證照?

二、什麼是保險經紀人?

三、廣告是否有誤導民眾對於保險經紀人的認知?

網路上說法眾說紛紜,大部分的民眾對於保險經紀人不熟悉(可能連業務自己也不懂)。

大仁很幸運的在民國 103 年考上人身保險經紀人,由我來說明應該還算是有資格。

Q:明星代言廣告是否需要保險證照?

依照相關法規:

保險法§8-1) 

本法所稱保險業務員,指為保險業、保險經紀人公司、保險代理人公司或兼營保險代理人、保險經紀人業務之銀行,從事保險招攬之人。

(保險業招攬廣告自律規範:§2) 

保險業銷售商品之招攬廣告,應遵守公平交易法消費者保護法金融消費者保護法保險法等相關法令,並恪遵本自律規範。

(業務員管理規則:§15

所稱保險招攬之行為,係指業務員從事下列之行為:

一、解釋保險商品內容及保單條款。

二、說明填寫要保書注意事項。

三、轉送要保文件及保險單。

四、其他經所屬公司授權從事保險招攬之行為。

(保險業以電視行銷保險商品應注意事項:§3

本注意事項所稱電視行銷,係指保險業以電視台為保險商品行銷通路,從事招攬保險之行為。

電視行銷人員,包含電視主持人、製作人及講解販售商品者,應具備保險業務員資格。其應具備之資格條件、教育訓練、管理及獎懲等事宜,應依據保險業務員管理規則相關規定辦理。

明星的保險廣告,要看有沒有談論到商品跟條款

有談到商品條款 → 就得擁有證照。(卜學亮、佩甄)

單純就形象代言 → 不需要考取證照。(謝金燕、五月天)

Q:什麼是保險經紀人?

依照相關法規:

(專門職業及技術人員考試法§2)  

本法所稱專門職業及技術人員,係指具備經由現代教育或訓練之培養過程獲得特殊學識或技能,且其所從事之業務,與公共利益或人民之生命、身心健康、財產等權利有密切關係,並依法律應經考試及格領有證書之人員

專門職業及技術人員普通考試保險代理人保險經紀人及保險公證人考試規則) 

專門職業及技術人員普通考試保險代理人保險經紀人及保險公證人考試(以下簡稱本考試)分為下列類科:

一、財產保險代理人。

二、人身保險代理人。

三、財產保險經紀人。

四、人身保險經紀人。

五、一般保險公證人。

六、海事保險公證人。

§3 本考試每年舉行一次。

§4 本考試採筆試方式行之。

保險法§9)   

本法所稱保險經紀人,指基於被保險人之利益,洽訂保險契約或提供相關服務,而收取佣金或報酬之人。

保險經紀人跟業務員不同

為什麼要列出這麼多?

就是想說明保險經紀人跟保險業務員兩者的不同。

這篇主要說明兩者資格,但在保險法的立場就留待之後再說了。

    

保險經紀人

需要通過國家考試(普通)。

這張證照與公共利益或人民之生命、身心健康、財產等權利有密切關係。

專門職業及技術人員考試法§2)  

考試每年一次:選擇題+申論題

跟保險業務員全部都是選擇題的難度,兩者是不同層級的。

保險經紀人考試需要廣泛且深入閱讀,加上保險法理邏輯思考層次要清楚,才有能力寫上一篇申論。

       

延伸閱讀:

9本保險法推薦書,讓你保險功力大躍進! 

3本推薦書,讓你搞懂保險學! 

7本推薦書!讓風險管理幫你趨吉避凶! 

(圖片為大仁平日進修保險法的部份書籍) 

Q:廣告是否有誤導民眾對於保險經紀人的認知?

當然有誤導的疑慮。

保險經紀人是需要通過國家考試,非常不容易。

人身保險經紀人平均及格率只有 17.45

財產保險經紀人平均及格率只有 31.76

  

業務員不能自稱保險經紀人

『加入XX,你,也可以是我的經紀人喔』 

經理說這是雙關語,並非所指就是保險經紀人。

那這句『加入XX,你,也可以是我的經紀人喔』

如果依解釋應該是存在著有兩種可能:

(1)藝人的經紀人

隨便誰都嘛可以當藝人的經紀人,不需要『加入XX』才能當謝金燕的經紀人,所以我想應該不是指這個。

(2)保險經紀人

那『加入XX』能不能成為謝金燕的保險經紀人?

可以,你通過國家考試就可以了,歡迎跟我一起準備。

結論

(一)明星代言保險廣告是否需要考取保險證照?

看有無說明商品內容或條款,有就要,反之則不必。

(二)什麼是保險經紀人

通過國家考試,依保險通例應為要保人之代理人,受要保人委任,基於豐富之保險經驗,為被保險人之利益,代向保險公司洽訂保險契約之人。

(三)廣告是否有誤導民眾對於保險經紀人的認知?

當然有誤導的疑慮。上面關於保險經紀人的考試辦法,一般民眾怎麼可能清楚呢?

常見的例子:「你好,我是保險經紀人!」

但忘記加註『保險經紀人公司的業務員』這段。

不知道是刻意遺忘,還是真的不知道。

  

分辨保險業務員跟保險經紀人的差別

如果是保經公司的業務員,建議以保險經紀人證照為目標努力。

讓自己不只是擁有更多學識上的力量,還能夠以此為據,為保戶爭取到應有的相關權益。

(本人僅是取得證書並未執業,特此申明)

  

備註:

並非保險業務員能力就一定比保險經紀人差,這得視個人而定。

但若能藉由國家考試取得證書,我想這對保戶來說,應該也能夠更放心地將保障交付給對方。

所以,趕快讓自己擁有保險經紀人的資格吧!

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