二 十 一 世紀 關鍵 核心 能力

二 十 一 世紀 關鍵 核心 能力

21世紀的開端,在網路、積體電路、物聯網等新興科技如海嘯般的席捲而來,工業革命4.0的浪潮成為未來即將進入職場者巨大的挑戰,傳統教育中所培養的3R能力:「讀(reading)、寫(writing)、算(arithmetic)」一直被認為是公民、學習者必備的基礎素養,然而因應時代與科技發展變遷,若要利用這三項能力來面對未來的工作,真的足以面對未來瞬息萬變的挑戰及環境嗎?

世界各國對公民關鍵能力的關注逐漸提升

包含澳洲、聯合國教科文組織、歐盟、美國等國家或國際組織,皆曾提出對於二十一世紀人民或學生應習得能力的研究,如1992年澳洲提出的七項關鍵能力、1996年聯合國教科文組織提出終身學習四大支柱(已於2003年修訂為五大支柱)、2005年歐盟提出終身學習八項關鍵能力、2003年美國也提出21世紀能力,如下表整理(黃子瓔,從3R到4C:淺談21世紀能力的發展與趨勢。數位典藏與學習電子報 第九卷第十一期,民國 99 年 11 月 15 日):

下表:澳洲、聯合國教科文組織、歐盟與美國的關鍵能力發展比較

  澳洲 聯合國教科文組織 歐盟 美國
提出年代 1992正式公佈 1996(2003修訂) 2005正式公布 2003(2009修訂)
概念主題 學以致用7能力 終身學習5大支柱 終身學習關鍵能力 21世紀關鍵能力
能力構面 7項關鍵能力,內含Level 1~3 三種表現等層級 5大關鍵能力構面與21項具體能力 8項關鍵能力,內含知識、技能與態度三種層面 4大關鍵能力構面與17項具體能力
關鍵能力之定義 為有效參與發展中的工作型態與工作組織的必要能力 適應社會快速變遷的能力 個人要在知識社會中自我實現、社會融入及就業時所需的能力 所有工作者必須具備的能力

資料來源:整理自《歐美澳公民關鍵能力發展之研究》
(黃子瓔,從3R到4C:淺談21世紀能力的發展與趨勢。數位典藏與學習電子報)

從上表中的資料可以看出,各國多認為二十一世紀公民須具備的關鍵能力包含擁有快速適應社會變遷的能力,以及能夠面對未來工作所需具備的能力與態度。

二 十 一 世紀 關鍵 核心 能力

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其中特別看到美國的提出者—二十一世紀關鍵能力聯盟(Partnership for 21st century skills, P21)(以下簡稱P21) 更是結合教師、教育專家與商業領袖的經驗與建議,制訂出具體的學習架構。P21認為除了資訊科技方面之能力,更要具備 4C能力,即批判思考(critical thinking)、合作(collaboration)、溝通(communication)、及創造與創新能力(creativity and innovation) (林于仙,2016)

而台灣教育部也為了因應二十一世紀關鍵能力發展的趨勢,於推動「中小學數位輔助學科閱讀計畫」時,將學生應具備之二十一世紀關鍵核心能力定義為 1. 溝通協調能力(Communication),2.團隊合作能力(Collaboration),3.複雜問題解決 能力(Complex problem solving),4.批判性思考能力(Critical thinking),5.創造力 (Creativity)等 5C能力(教育部,2014)

有鑑於此,「學習者應該學習哪些能力與態度,才能夠因應未來多元工作環境與生活」這個議題成為現今教育工作者不得不關注的課題之一。除了基本的學科領域知識之外,我們更朝向有效培養學生5C能力的目標邁進,如此才能為每個學生做好面對未來挑戰與生活的準備,期望學生能夠成為二十一世紀所渴求的人才。

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文/李佳綺

在這個迅速變遷、資訊爆炸的科技社會,全世界教育學界最關切的就是如何於此洪流中培養「具有競爭力」的人才,在90年代起,就預知到21世紀風雨欲來,人才培養將成為一場大戰。

傳統公民必備的基礎能力3R,包含「讀(Reading)、寫(Writing)、算(Arithmetic)」;因應科技時代的來臨,各國對於人才的要求、公民的關鍵能力有了新定義。美國「二十一世紀關鍵能力聯盟(Partnership for 21st Century Skills)*」(簡稱P21)提出本世紀最需要學習的四種能力(4C),台灣教育部也因應世界趨勢,在4C的基礎上提出5C能力,這5C不只在教育現場需要學習,於工作職場中也適用,包含:

(圖一)二十一世紀關鍵核心能力 資料來源:教育部<中小學數位輔助學科閱讀計畫>

📍批判性思維 Critical thinking

前人的經驗之談,在快速進化的世界中容易限制現代發展,甚至令現代人陷入誤區。所以凡事都應該有自己的看法,不要全盤接受,也不要全盤否決,人需要在觀念刷新中不斷自我反省,才能在資訊爆炸的環境中不致迷失。

📍溝通能力 Communication skills

人類是群體動物,良好的溝通能力往往是成功人士的共通點,不僅是口才,各種形式的訊息傳遞都在溝通的範疇中。新時代的溝通方式,見到面的從當面對談到視訊通話、見不到面的從電話、E-mail到Line,雖然不斷演變,但萬變不離其宗,如何與人建立良善溝通、抓住人心、建立彼此互信互賴,一直是重要的關鍵能力。

📍團隊協作 Collaboration

相信大家都聽過「一根筷子折得斷,一把筷子難腰斬」的寓言,一群人共同努力,遠比單打獨鬥的力量還要大得多。在這個資源共享的時代,人要學會投入團體、融進社群,藉由激發個人潛能,達到團隊效益最大化,創造雙贏甚至多贏的局面,更要時刻保持活力,應變接踵而來的挑戰。

📍創造與創新 Creativity and innovation

在從前,沒有人喜歡「朝令夕改」;現在這句帶有貶義的成語,竟將成為社會的常態了!墨守成規本身沒有錯,而時代變動太快,各行各業的規則無法保持不變,若沒有預測未來、提早轉型的能力,只要一波新潮流來襲,舊有的行業就會迅速被吞沒、取代,不再有用;看似危言聳聽,卻是21世紀不爭的事實,所以光談「創新」兩字或有不足,除了新,還要快、狠、準

📍複雜問題解決 Complex problem solving

想要解決複雜問題,必須先做系統性研究,蒐集資料後找出問題所在,再分析問題的根源,對問題提出各種解決方案,實施方案後驗證效果並且持續追蹤、修正。既然複雜,就更有可能在途中發現更多新問題,不像在考試填上ABC就能結案,所以會是個滾動式的解決過程。

至於如何培養呢?相信108課綱實施後的高中部定必修「探究與實作」課,可以在實驗過程中有效訓練孩子複雜問題解決的能力。(延伸閱讀:高中自然課「探究與實作」的秘密)

巨大的時代帶來巨大的改變,5C能力不只生於21世紀的孩子要學,身為教育角色的家長、老師,要首先跨出舒適圈,踏入新時代的門,學會這些能力,才能帶給孩子更遼闊的發展空間。

🔍二十一世紀關鍵能力聯盟
Partnership for 21st Century Skills (P21)
有感於美國教育無法培養未來劇變世界所需人才,此聯盟由美國教育部與蘋果、思科、微軟、戴爾電腦等美國國際企業共同創立,旨在「讓年輕人能夠做好準備,成為成功的二十一世紀個人、公民和工作者」。

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