小弟目前是一個新進菜鳥MIS，今天遇到一台印表機IP是169.254.X.X
其中用HUB接了四台電腦，而在之前都是可以連線列印的
今天突然四台有三台不能印，一看之下竟然四台設定的印表機IP都不相同
其中有169.254的，也有10.0的(網段)，重點是169.254設定的IP跟印表機不一樣也可以印
這邊猜測應該是之前的設定保留，之後透過SMBV1來連線
想請問是什麼原因會使原本10.0的印表機自動跳成169.254.X.X
想請問是哪一端派給印表機169.254的IP的?是DHCP SERVER還是網卡自動派給他的呢?
這邊也有猜測是有員工連自己手機所造成的
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辦公新生活
印表機就緒無法列印？印表機離線怎麼辦？排除列印錯誤方法
常見的列印警示：印表機就緒卻無法列印？印表機離線...
你是否遇過以下狀況？
開會像打仗，列印大量會議資料時，印表機卻卡紙甚至顯示離線狀態、無法列印？！
這時候，印表機從你的最佳夥伴，變成扯後腿的豬隊友？
除了放綠色乖乖，你還可以這麼做：
震旦除了提供卡紙疫苗外，更要告訴您解決「印表機無法列印」的錦囊包！
根據統計90%的上班族都遇過－印表機無法列印的問題
．50%是沒按下列印
．40%是選錯紙張尺寸、規格，導致印表機無法列印
另外，有10%是需要從【設定】裡來解決無法列印的問題
當遇到印表機就緒無法列印文件時，先檢查下列項目：
1.確認所有纜線確實連接至電腦及機器。
2.電腦是否記憶體或是硬碟空間不足，導致無法列印，重新啟動電腦，關閉應用程式，看是否能讓印表機回神。
3. 無法列印可能是『多工緩衝處理器服務未執行』
a. WINDOW鍵+R
b. 貼上『services.msc』
c. 找到Print Spooler(多工緩衝處理器服務)
d. 按右鍵先按『停止』再『啟動』
以上還是沒有解決無法列印的問題，那就要進階的檢查...
| 檢查 | 解決方式 |
| 機器是否與電腦連接至相同網路 （LAN 等）？ | 機器必須連接至與電腦相同的網路。 |
| IP 位址是否選擇正確？ (Windows) | 檢查 IP位址設定。 若機器無永久 IP 位址 （機器自 DHCP 伺服器接收 IP 位址），IP 位址變更時，便會無法列印。 可於設定模式的 [網路狀態] 中查看機器 IP 位址。若 IP 位址變更，請變更列印驅動程式中的通訊埠設定。 ⇒「設定」→ [狀態] → [網路狀態]若 IP 位址時常變更，建議在機器設置永久 IP 位址。 ⇒「設定 （管理員）」→ [系統設定] → [網路設定] |
| 是否使用以標準 TCP/IP 通訊埠建立的列印機連接埠？ (Windows) | 使用以 Windows 內標準 TCP/IP 通訊埠建立的連接埠，且 [SNMP 狀態啟用] 核取方塊為☑時，可能會無法正確列印。 |
| 機器用於列印的應用程式中是否正確指定？ | 確認應用程式的列印視窗中是否選擇機器列印驅動程式。 若機器列印驅動程式未出現於可用列印驅動程。 |
| 網路連線裝置是否正常運作？ | 確認路由器及其他網路連線裝置皆正常運作。 |
| I/O 等待時間設定是否過短？ | 請與管理員確認。 若 I/O 等待時間設定過短，寫入印表機時可能發生錯誤。要求機器管理員於 「I/O 等待時間」配置適合時間。 ⇒「設定 （管理員）」→ [系統設定] → [印表機設定] → [條件設定] → [介面設定] → [I/O 等待時間]。 |
震旦錦囊包，希望有解決您的問題
震旦提供印表機故障排除解決方案，及多功能事務機、印表機推薦清單，歡迎以下留言或是來電洽詢！
延伸閱讀→
印表機卡紙怎麼辦？3招解決及預防卡紙問題
震旦辦公設備 更新日期：2021-01-13
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