文|师天浩
从80年代的“概念阶段”，到现今正在大踏步进入的“入户阶段”，智能家居行业经历了持续的内在变革。如果说十年前，智能家居的前景目标还是“如何让生活更便捷”，但现在早已过渡为“如何带来新居住生活”。
此外，外部环境也正加剧着全屋智能行业的“沙盘推演”过程。4月6日，住建部等16部委联合发布《关于加快发展数字家庭 提高居住品质的指导意见》（以下简称《意见》），明确指出要加快发展数字家庭，提高居住品质，改善人居环境。报告从总体要求、明确数字家庭服务功能、强化数字家庭工程设施建设、完善数字家庭系统、加强组织实施五个方面做出重要部署。
面向“新居住”未来，不同“赛道”虽然出发点相同，战略侧重点却截然不同。目前来看，以华为为典型的“平台赛道”；海尔智家在走的“场景生态赛道”；小米在走的“硬件赛道”这三路打法，是行业最主流，也是最前沿的全屋智能范式。究竟哪条才是实现远景目标的最佳之路？我们需要用更宏大的视野，去展望和分析各自的差异化未来。
抛开表面看本质，各路打法谁主沉浮？
从《意见》部署的“明确数字家庭服务功能”要求可以看出，未来智能家居更加强调“家庭服务”这个本质，数字家庭作为未来“新居住”最基本单位，俨然是各品牌必争的战略要地。在这一点上，不同品牌打入全屋智能的模式也各有千秋。
首先，看只做“赋能者”不做“生产者”的华为。早在智能家居战略发布初期，华为就定调在围绕“连接”能力，构建完整开发的智能家居生态体系这个点上。4月8日，华为在2021春季全屋智能及智慧屏旗舰新品发布会上，首次提出“1+2+N”全屋智能解决方案，带来搭载HarmonyOS的全屋智能主机，打通智能单品协作壁垒，实现全屋生态整合。
无需自己开发生活场景，只需侧重设备间的“连接赋能”，这与华为本身进攻“软实力”的目的不谋而合。5月19日，华为又推出首款全屋Wi-Fi 6+路由器新品，用子母路由形态，实现覆盖别墅、复式、大平层等不同户型。“交互入口”的革新让无论电视、手机、音箱还是面板，都能实现智能家居秒配网、秒控制的高效交互体验。
海尔智家围绕“智慧家新居住”，打出了场景生态牌。为何这么说？首先是15年布局积累和6年持续发力，也是最早意识到要跳脱单一家电局限的玩家，去年推出全球首个场景品牌“三翼鸟”，在底层思路上强调场景而非产品。简单来说，就是围绕家庭各个场景去定制化满足用户衣食住娱行各类生活需求，如衣联网、空气网、食联网等垂直平台，将自身科技、服务基于场景进行上下游企业的生态整合，打造出“新阳台”“新卧室”“新厨房”等各类“新居住”体验。
举个例子，比如，传统生活多将阳台用来晾晒衣物、堆积杂物。但在三翼鸟“新阳台”中，阳台不但可以运动、喝茶、做亲子游戏，而且洗衣机还会根据天气、衣料等推荐最合适的洗晒程序，洗完后晾衣架自动升降，即使洗衣液不够，也能自动下单购买。
小米则以智能单品品类丰富、追求性价比而著称。自3月官宣入局造车领域以来，很多人觉得，小米似乎不将重点放在“硬件+平台”的智能家居小米生态链上了。其实不然，在5月17日，小米AI实验室主任、自然语言处理首席科学家王斌讲解，小米造车是智能家居产品的延伸。也的确如此，如今小米的各类空气净化器、门锁、空调、电视等都是基于家庭服务而进行的延展。
很显然，小米以链接产品硬件为主所衍生的生态体系，正在不断完善，占据广大的用户基数。小米触达各类产品的高性价比硬件，能在较低门槛的情况下，使用户的全屋智能丰富起来。虽然大部分用户享受的只是“入门级”全屋智能，但据小米官方统计，截至去年底，小米在全球的智能设备数量已超过3.25亿（不包括手机和笔记本）。
无论是高效的“连接互通”能力，还是全空间“场景”新范式，亦或是品类全的“家电海战术”，都为用户提供了不同的全屋智能思路。
智能家居落地思路见仁见智，谁能顾全左右？
说完品牌主打的各种战略，如何落地实现则是一个更关键的问题。包括《意见》里也明确要“强化数字家庭工程设施建设”，从全屋智能布线、装修安置等方面都做了相应要求。
目前来看，华为、海尔智家、小米都有着一定家装服务能力。然而具体来看，却也基于不同的目的采取了不同的“手段”。
华为全屋智能提供的是前装服务，由专业人士上门进行安装，对全屋布线和水电进行统一施工，只能用于未入住新房或者全屋翻新的旧房，无法进行后装或者局改。用华为全屋智能主机为中央控制系统，能实现稳定可靠的 PLC全屋网络、高速全覆盖的全屋WiFi，用户可在APP查询施工过程，还能通过NFC实现一碰交房。简单来说，就是从“软生态基础设施”的建设开始，并不过多涉及后续的各种“改造”。
海尔智家基于自身实力和链通上下生态资源的能力，拥有着全屋前后装一体化定制解决方案，无论是旧房局改还是全屋整装，都能为用户提供从设计、施工、到服务的全流程服务。据了解，现在由1个管家协调所需设计、物流、安装体系，最快7天焕新一个厨房，1天改造一个阳台，这是走“场景”路线必须要夯实的地基，真正带给消费者的是“智慧家新居住”的体验。
由于小米多提供的是亲民化的小家电品类，大家电还相较处于发展早期，因此小米选择的是投资家装平台。2015年，小米联合了爱空间家装公司，瞄准的是追求性价比的年轻群体，推出了“20天工期”以及“自养工人”概念，家装搭配均中低端品牌，既是优点也是缺点。
不难看出，在对未来居住工程建设方面，各品牌都践行着“求仁得仁”的路线。
让生活变智慧，哪种“软思维”实力更硬？
上面硬系统部分讲完，则该讲作为“灵魂”的软系统。实现未来数字化家庭智能服务的重点，一定是放在“智能家居系统”这个核心上，《意见》也明确指出需“完善数字家庭系统”这个要求，实际上，各品牌也早已暗自布局，多年深耕。
从最新成果来看，华为全屋智能主机搭载了HarmonyOS系统，能实现集学习、计算、决策于一体的智慧家居服务，通过对用户生活习惯进行分析计算，形成最合理的决策，多入口控制设备能便捷执行各类场景。
海尔智家在今年AWE上发布的行业唯一面向智慧家庭场景生态、以智家大脑为核心UhomeOS 3.0，让互联网入口变得“无感”。它集成了网器、边侧家庭和云侧的“端边云”的一体化智慧家庭操作系统，能实现以用户需求为中枢、自主思考，让用户享受决策智能服务的智慧，体验到“智慧家新居住”带来的舒适。
小米依托的是自家智能家居生态链平台，将自己的生态品类相互串联。简单概括就是，只要你用的是小米“全家桶”，就有相对统一的技术标准和设计语言，就无需考虑兼容和互联问题。不过，也意味着外部品牌产品的兼容是个大问题。
结语
洋洋洒洒的观察中，从战略、家装、系统三个核心层面观察了主流品牌的动向。总的来看，头部品牌的“主流打法”对于实现未来数字家庭“新居住”的贡献各有千秋，比如华为更侧重于构建智能家居数字平台，帮助产品端打通壁垒；海尔智家多维并进打造“智慧家新居住”，在场景、焕新服务以及面向智慧家庭的UhomeOS 3.0上都有较成熟的能力；小米也让智能小家电品类变得更完善和广泛，让用户有着丰富DIY选择。具体谁更好？当然只有消费者更有发言权。
什麼是智慧家庭？或者也有人稱為智能家居、智能居家等，近幾年來在智慧音箱領頭進入千家萬戶的生活之中，也開始成為了搜尋引擎與臉書社群的搜索中，一個熱門的專有名詞，因此智慧家庭系統的整合也逐漸成為大眾關注的焦點。
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智慧家庭 = 提高生活效率 + 提升生活安全與福祉
生活本來就有很多瑣碎且OOXX的事情，如果能倚靠科技協助，以定時、一次自動執行多個動作(平常回家是要開多少燈、電器、檢查環境狀況…)、生活狀況觸發動作(嬰兒尿布濕了發出通知)，甚至讓生活上90%的雜務都由系統自動執行，就能讓生活更加從容、生活品質大大提升，而智慧家庭(系統)到底該怎麼理解？
依靠著智慧聯網的終端介面(手機平板、智慧音箱、智慧電視等)、裝置(偵煙器、智慧插座等)與各式應用方案(空氣品質、智慧照明等)，能讓人們在家中的生活效率提高，或者提升了生活的安全與福祉，都可說是智慧家庭服務的範疇。
by 智慧家庭實驗室
智慧家庭整合，為消費者應關心的議題之一
經常收到讀者的回覆，普遍擔心市面上各式各樣的平台、通訊協定跟品牌，會對我採購相關產品產生後續影響嗎？答案是會的，如果完全不了解就購買，很多的時候都會買到不適合的產品，或者在後續要加裝的時候發現無法整合！以下就跟著智慧長老深入淺出的來探索智慧家庭的世界囉
智慧家庭整合｜認識智慧家庭系統的三大層級
智慧家庭實驗室製圖
智慧家庭物聯網是什麼？雲端、設備、情境的有效結合
物聯網如同人的五感受到刺激，由大腦透過判斷帶動四肢去做事情一樣，物聯網簡單可分成三層：
雲端平台：即是網路層(大腦與神經)， 這也是用戶跟裝置管理與資料放置的地方，因此資安的敏感性就相當重要。而在實體層與平台層之間做串連與互聯互通的工作，則是通訊協定，將在後續文中介紹。
感測器、控制設備、被控設備：即是實體層(五感+四肢) ，感測器如同人類的五感，扮演著感知的角色，比如最常用到的人體感測器、門窗感測器、溫濕度感測器，即時通知大腦後，透過控制設備與被控設備做即時反應，比如：感知有人進屋且溫度超過26度->透過紅外線智慧遙控器->打開冷氣跟電風扇。
而控制設備與被控設備的區分也很容易，大體上就是一方發出控制命令而另一方做出動作，比如：紅外線智慧遙控器(控制冷氣、電視、OTT盒子、有線電視機上盒等原本有紅外線遙控器的設備)、智慧開關(控制各種燈具與生活情境)、智慧插座(控制有機械式開關的家電與燈具等)。
生活情境：即是應用層(做什麼事情) ，小至一個開啟電燈的動作，延伸到情境(同時或依序做的一連串動作)，甚至是不透過思考的反射動作(如果早上七點到八點人體感測器偵測到有人到廁所，則智慧咖啡機煮兩杯高濃度咖啡)，都是智慧家庭的應用。延伸到家庭之外，物聯網架構同樣可以應用到智慧城市的各種應用，包括：智慧社區、健康照護、農漁養殖、交通運輸、能源管理等等。
〝一般消費者可以先觀察一家整合性高、永久經營的平台品牌，接著著手設備的挑選，再來就是玩設備與APP，提高生活效率，享受娛樂感放大的生活!〞
智慧家庭整合｜認識通訊方式與通用協定
前段提到了智慧家庭架構就有如人體運作，其中負責在上述各類實體層裝置與平台層之間做串連與互聯互通的工作，則是通訊協定，這個聽起來很陌生的專有名詞，其實也是很好理解的。
Wi-Fi、藍芽、ZigBee(CSA)、Z-Wave是什麼？常常聽到的通訊協定，到底是通訊還是協定？
如果把一個人比喻是一個智慧家庭系統或品牌，那不同系統之間的服務或產品要怎麼溝通？想買飛利浦的智慧燈泡，但是可以跟之前買的小米智能家居互通嗎？可以用米家APP控制嗎？答案是不行的，因為兩個人一個講國語一個講日語，根本講不通啊！可偏偏物聯網就是藉著物跟物溝通解決問題，有哪間公司能包山包海做所有的東西…
智慧家庭實驗室製圖
那如果想要好好講通只有兩種方式，一種是說中文的去學日文(反之亦然)，一種是大家都講英文，這英文就是所謂的通用協定，而聲音就是通訊方式，常見的有Wi-Fi、藍芽、ZigBee(CSA)、Z-Wave、RF射頻等等，因為其各有特色，要根據不同的使用情境做選擇，後續我們再另外撰文討論！
我們姑且稱呼這種各說各話的現象叫做 — 市場碎片化，這也是過去十年來智慧家庭產業發展的硬傷，大家都希望別人講自己聽得懂的話，或者被迫去學大品牌大平台講話，時間都花在這啊~那這產業有所謂實質的通用協定嗎？也就是有英文這種國際語言嗎？
其實一直以來都是有的，但是通用協定的形成關鍵在商業角力不在技術，過去不成功的原因是關鍵廠商並不團結，但是最近由亞馬遜、蘋果、谷歌、ZigBee聯盟共推的「Matter智慧家庭通用協定標準」，除了市場領導平台的支持之外，也讓這協議之後可以在乙太網、Wi-Fi、Thread、ZigBee和低功耗藍牙(BLE)這幾個主流通訊傳輸上運行，似乎能有效解決市場碎片化的問題，讓用戶距離購買的自由越來越近，大幅降低買到孤兒產品的風險，讓我們期待這個通用協定的落實。
智慧家庭品牌的價值與整合性，如何解決消費者的疑慮?
話雖講通了，但還得講的有意義才行啊！您買的產品有解決生活上的難題嗎？買了一件或者一套科技產品，目標還是要解決生活上的問題，如同破題的時候對於智慧家庭的定義一樣，從解決問題提升效率與安心的角度，或者讓生活增加更多的情趣或幸福感，才是有價值的服務！就算是全世界廠商都遵循一套通用協定，問題還是沒有解決，因為生活上的眾多問題所衍生的各式情境，都需要品牌廠商細心雕琢才能帶給用戶最好的使用體驗。
小米智能家居、蘋果HomeKit有什麼不一樣？
不同的品牌平台也會有各自的特色，比如蘋果HomeKit平台講求的是流暢的使用體驗，以及與蘋果旗下產品包括iPhone、iPad、HomePod/HomePod Mini智慧音箱的高度整合，以及蘋果本身對於資安的嚴格要求，對於果粉來說當然是不二選擇。
而小米智能家居則是以單品的高CP值與生態圈產品的多樣且完整著稱，對於剛入手智慧家庭的朋友進入的門檻較低，但是其缺點就是其採用私有協定自成一格，生態圈內的產品講小米國的語言，一但入手就是一路向西得用到底了，再來就是其一直被質疑的資安疑慮，2020年時曾發生用戶看到不是自己攝影機畫面的事件，這也是多數陸廠品牌會遇到的同樣問題。
iHOUSE — 台灣的智慧家居品牌
選擇本土智慧家庭品牌 — 在地化整合與服務 + 用戶資料留台灣
而其實在台灣，我們也有本土的智慧家庭平台可以選擇，發條橘子科技的iHOUSE智慧家庭系統是我個人在產業內，關注到少數持續專注於AIoT（物聯網）平台開發的業者（他們已有10年的物聯網整合經驗），不只整合應用於智慧家庭（iHOUSE智慧家庭），甚至智慧社區以及智慧建築（iHOUSE智慧建築與社區），逐步地建構了智慧生活生態系。物聯網平台於智慧家庭中扮演的角色就是大腦及翻譯器，在平台中需整合各種不同的通訊協定並打通任督二脈，讓感知與控制能夠依據使用者的需求做事，甚至自動做事提升效率。
iHOUSE於2020發表了 Plug&Play 隨插即用系列產品，可以讓使用者方便依照情境描述做DIY添加，也整合了舞光LED的智慧照明，而進一步預計於2021第三季推出「台灣智慧家電TaiSEIA控制器」，這樣更能將諸多台廠智慧家電中的冷氣、除濕機、清淨機、廚電衛浴等接入iHOUSE平台供使用者做體驗一致的應用。
此外，iHOUSE多年來持續提供全戶智慧家庭解決方案服務，如果想要建構全戶的智慧家庭，包含智慧照明燈光控制、家電、窗簾、安全防護、環境偵測與防災等，透過iHOUSE主機以及相關閘道器都能全部整合，同時也相容 Plug&Play 系列產品。
選擇一個願意長期並持續建構的本土物聯網平台，才能陪著大家逐步建構智慧家庭以及智慧生活的夢想！iHOUSE是個不錯的推薦喔！
總結
讓我們來總結了解智慧家庭系統整合必須要知道的3件事，分別是：
1) 從物聯網基礎架構拆解複雜難懂的智慧家庭系統，其實就跟人的構造一樣，分成大腦神經、手腳五感、任務做事三個部分。自己想買的產品屬於哪一類分項，是否有達到該有的能力？
2) 通訊協定就是人與人的溝通，必須要講一樣的話才能溝通，這也是購買智慧家庭產品之前需要特別注意的地方。
3) 從解決問題出發帶入產品情境應用，能清楚的解釋幫用戶解決了什麼問題，透過優質的使用者體驗設計，才能帶給使用者實質的生活價值。
接下來，我將透過介紹智慧家庭的9大類應用情境，闡述智慧家庭系統能解決您生活上的哪些難題，有效提高生活效率，下次再見！
—智慧家庭實驗室 林祐祺 2021.05.19
延伸閱讀：智慧家庭系統價格怎麼比？屋主應該了解的3大注意事項