Apple 安全 提示 问题 忘 了 怎么 办

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问题： 求救！忘了安全问题答案

如果您还没有将 Apple ID 升级到双重认证，则您的帐户将使用安全提示问题来帮助保护 Apple ID 的安全。请按照以下步骤更改您的 Apple ID 安全提示问题。

关于 Apple ID 安全提示问题的信息

双重认证是最安全的 Apple ID 保护方法。如果您还没有为帐户设置双重认证，Apple 会使用安全提示问题作为辅助方法，让您能通过在线方式来确认自己的身份。安全提示问题经过设计，便于您记忆而其他人却很难猜到。与其他身份识别信息一起使用时，可帮助 Apple 验证请求访问您帐户的人员是不是您本人。

系统可能会先要求您回答一个或多个安全提示问题，然后您才能更改密码或其他帐户信息、查看设备详细信息或在新设备上进行 iTunes 或 App Store 购物。

如果您不想设置安全提示问题，或担心自己忘记答案，则可以设置双重认证。了解双重认证。

更改安全提示问题

1. 登录 appleid.apple.com。
2. 在“登录和安全”部分中，选择“帐户安全”。
3. 在“安全提示问题”下，选择“更改安全提示问题”。 
4. 选取您的新安全提示问题和答案，然后选择“更新”。
5. 输入您的 Apple ID 密码，然后选择“完成”。

请务必记住安全提示问题的答案，以免帐户被锁定。另外，请确保添加并验证您的救援电子邮件地址。如果忘记了安全提示问题的答案，您需要使用救援电子邮件地址来帮助您进行重设。了解如果您忘记了安全提示问题的答案，该怎么做。

发布日期： 2022 年 03 月 08 日

问题：

问题： 密保问题忘了怎么办？

账号，邮箱，密码都记得。但是密保问题忘了该怎么办？

发布日期 2020年3月6日 上午5:19

回答：

回答：

如果您忘记了 Apple ID 安全提示问题的答案

您可以通过 iforgot.apple.com 重设您的安全提示问题。 

Apple 非常重视用户信息的安全性。这就是为什么我们使用安全提示问题来帮助确认，只有您可以访问自己的帐户或更改您的帐户信息。如果您忘记了答案，请通过以下步骤来验证您的身份，然后重设您的安全提示问题。

重设安全提示问题

1. 前往 iforgot.apple.com。
2. 输入您的 Apple ID，然后选择“继续”。
3. 选取重设安全提示问题的选项，然后选择“继续”。
4. 
5. 
   
6. 输入您的 Apple ID 密码，然后选择“继续”。 
7. 按照屏幕上的步骤操作以验证您的身份。根据您的帐户详细信息和其他因素，您需要提供的信息可能会有所不同。如果您没有看到验证身份的任何选项，则您此时无法重设您的安全提示问题。
8. 选取新的安全提示问题和答案，并选择“继续”。请参阅选取安全提示问题的提示，并确保您的帐户安全。
9. 

重设安全提示问题后，您最好改为设置双重认证。这是确保您帐户安全的最佳方法，而且您无需记住任何安全提示问题。您可以直接在装有 iOS 9 或更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch，或者装有 OS X El Capitan 或更高版本的 Mac 上设置双重认证。

发布日期 2020年3月6日 上午10:30

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