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Show 十項最佳 留才策略 💊 疫情衝擊下如何留住您的超級團隊Home/十項最佳 留才策略 💊 疫情衝擊下如何留住您的超級團隊 我們精選出疫情紛擾期間,各國企業推薦的實用十大 留才策略 與相關計劃。文章中包含美國運通公司的實務作法與成果,值得參閱與使用。2021 年 6 月 16 日 您的團隊成員要離開了,這種狀況很糟糕,尤其離開的是您心目中的優秀團隊成員。員工流失的成本很高。競爭對手可能無時無刻向他們移動,您必須盡一切可能留住您的頂尖人才。 從實務可操作的技巧,到製定員工留才計劃的作法,本指南涵蓋了規劃和實施有效的留才策略的所有內容,包含三種主要的對象 – 『新人』,『一般同仁』,『主管』。無論如何,員工不會毫無條件的待在公司很長時間。首先,您需要了解員工留才這件事很重要的原因是什麼。 Index
留才策略,到底有什麼大不了的?
當您制定的計劃確實保留您夢寐以求的人才時,您可以節省在新員工招募和入職流程中花費的時間和資源。
總的來說,人力資源部門創建、測試和實施這些策略,並經常根據不斷變化的數據修改策略。 人力資源部門在防止員工流失中的角色人力資源部門在員工留才戰略中的職能歸結為 4 項基本職責領域:
招募流程在此流程的責任是確定最有可能有『高績效表現』並能『長期留任』的候選人。一個可行的技巧是通過他們的 LinkedIn 個人資料或簡歷記錄中,了解他們在以前的工作中待了多長時間。 在人才市場上,招募經理應留意那些長期從事娛樂活動,長期旅遊和志工的候選人,這將幫助您對他們在貴公司的任期做出近乎準確的推測。 接下來,
當您的公司以誠實和遵守規則為根基時,您不會想僱用一個善於偷工減料的人;一家經常遊走法律邊緣的公司,對於行事正直的員工也會頗為頭痛。 入職報到流程在每個招募過程之後都應該有一個入職報到計劃。Glassdoor 發現,
便利的網路與手機,使求職者比以往任何時候都更容易尋找職缺併申請。這就是有效的入職報到計劃發揮重要作用的地方。 入職報到流程應包括員工留才最佳實踐,例如:
新人輔導計畫最佳推薦:https://hiproficiency.com/topic/華為新員工-180天/ 員工體驗為您的員工創造積極獨特的工作體驗,是目前企業常見且極為成功的留才策略。 您的員工使用什麼形容詞來描述在貴公司的工作?他們會積極熱情地推薦別人在您公司工作嗎?
您的員工所獲得的感覺與印象,將取決於本文中討論的所有因素,建議討論採用。 上述三項對於新人的留任,影響甚鉅,建議企業與人資單位注意與優化。 離職面談在理想的世界中,您制定了完美的計劃,而您的所有員工都留下了。但在現實世界中,無論您採取何種策略,都必然會發生員工流失。 在您讓員工離開之前,一定要進行一次深度的訪談,以確切了解他們離開的原因。這使您可以密切關注公司可能存在的破壞性模式,並從長遠來看提高您的員工留才率。 推薦閱讀:離職面談架構 採用專業的離職面談架構,提出具有啟發性的問題,以找出員工離職背後的動機。在某些情況下,您可以製定解決方案並鼓勵他們留下來。在其他情況下,再多的談判都不夠。 制定員工 留才計劃按照以下順序創建一個可行的計劃:
今天應該立刻實施的 10 項 留才策略#1 – 投資於您的員工成長多數員工會對一份相對較低的薪酬沒有那麼計較,因為這份工作給他們提供了成長空間。這不是要您降低工資,而是要表達為您的員工提供專業培訓機會的重要性。 為了向您的員工表達您對他們的職業發展的興趣與關懷,設置內部培訓計劃或利用外部學習機會,都是好方法。 推薦的方案之一是MBA或工商管理碩士計劃,這是實惠的留才方案,且投資回報不成比例。 推薦閱讀: 人們喜歡接受培養,獲得發展。您的員工也不例外。通過為員工提供企業培訓來支持他們的職業發展,使他們將您視為更值得信賴的合作夥伴,而不是他們迫不及待離開的苛刻老闆。 #2 – 提供有競爭力的基本薪資和福利除了提高他們的社會地位、獲得技能和與同事互動之外,人們工作是為了賺錢。就是這麼簡單。 工人努力改善他們的財務狀況,從而過上更健康以及更有品質的生活。提供難以匹敵的薪水和福利,您已經完成了吸引頂尖人才留下所需的一半以上的工作。 員工在接受新工作或尋找其他地方之前考慮的基本福利包括:
您需要深入研究以了解您的員工最喜歡(最有效留才)的福利措施。 #3 – 提供靈活的工作安排在 Covid-19 之後,員工對工作靈活性的重視發生了巨大的變化,尤其是在家工作:
提供靈活彈性的工作時間表 – 通過減少倦怠來提高員工的工作效率。 當員工能夠更好地控制自己的時間時,
這些最終體現在更高質量的工作中,這是商業的本質。 #4 – 為您的團隊成員建造合適升遷管道
員工通常會選擇退出與他們的收入和專業地位無法掛鉤的工作。作為人力資源專業人士或企業主,您必須慎重考慮為您的員工構建發展階梯。一步步的進展,將極大化地提高員工的士氣。 #5 – 研究相關數據以注意模式確保留住您的員工隊伍,您須要充分了解關鍵的人力資源統計數據。跟踪重要數據(例如您企業的自願離職率)將使您更好地了解重要趨勢。 其他要跟踪的衡量指標是:
* 手機版左右滑動看下方全表格
#6 – 讓員工感受到重視
儘管這些作法看起來很簡單易懂,但只有一小部分人力資源專業人員在他們的工作場所實施它們。 一個典型的例子是蓋洛普 2017 年美國勞動力狀況報告中的數據:
有趣的是,如此多的統計數據證明『讓員工感到受到讚賞』和『提高留才率』之間存在相關性。例如,90% 的員工表示,他們更有可能留在一家接受反饋並採取行動的公司。 那麼您如何讓您的員工感到被重視呢?重要的是要注意,每個人都是不同的,讓一名員工感到受到重視的事情可能不會讓另一名員工感到受到重視。 除此之外,一些對許多企業主有用的一般技巧: 保持透明。不要保守秘密。讓您的團隊了解影響每個人的重要信息。
在此期間,請確保每個團隊成員都感到受到重視。從清潔人員到班組長再到高級管理層。公司的一帆風順需要整個團隊。 #7 – 促進健康的工作與生活平衡健康的員工能帶給公司成功更多的貢獻。當您考慮他們的長期表現時,情況更是如此。
需要牢記以下幾點:
#8 – 創造積極正向的公司文化公司文化包含很多東西。從辦公室牆壁的顏色到員工用來相互交流通訊軟體背景。這些所有的因素決定您的員工是否長期留任方面發揮著重要作用。 鑑於員工留才,積極正向的公司文化有利於員工敬業度。朝著正確方向邁出的一步是給您的員工某種形式的自主權。這使他們感到受到重視,並減少了以某種方式做事的壓力。專注於結果而不是例行公事。 論壇補充:
推薦閱讀: ESG 新時代來臨 – 企業可持續發展的三種意義 偶爾組織團隊短程旅行活動:只需聊天並結識您的團隊成員,不要談公事。這釋放了空氣中的緊張氣氛,讓您的員工處於更好的位置,以發揮創造力並提出原創想法。 公司文化的一個重要方面是團隊合作。坊間有很多很棒的專業課程,建議在其中關注研究組織行為的動態如何影響,改變與強化。 #9 – 為新員工製定指導計劃讓將一位資深員工與一位新員工配對,來執行新人發展計畫。
這可以節省『每個人』的時間並提高員工的效率。 新人輔導計畫最佳推薦:https://hiproficiency.com/topic/華為新員工-180天/ #10 – 致力增加領導的透明度透明度是員工敬業度的關鍵驅動因素。 突然出現工作場所的重大變化可能會導致雇主和僱員之間的強烈不信任,以及溝通脫節。因此員工在任何新機會離開時都不會感到懊悔。
誠摯與尊重的對待薪資政策,管理措施,並在組織的各個級別合宜的分享資訊。您不能聲稱重視每一位員工,確只為高層員工提供重要消息。 記住:您們是一個團隊。您需要整個團隊的投入才能取得成功。 實務範例:一個有效的員工留才計劃美國運通是努力確保其團隊成員留在公司的典型企業。一些媒體稱讚美國運通的低離職率。其中之一是它在 『員工最不想在 2020 年離開的公司』名單上。該調查由 CNBC 製作,相關數據:
美國運通用於留住人才的 5 種策略員工評論是了解公司真正狀況的好方法。Great Place to Work 引用了美國運通的員工的話,展現其 5 種留才策略的成果: “ 當您加入公司時,您會感到賓至如歸。” “ 管理層有能力經營業務。” “ 我對我們為社區做出貢獻的方式感到滿意。” “ 我很自豪地告訴其他人我在這里工作。” “ 我們的客戶會評價我們提供的服務『優秀』” 通過這些評論,我們看出美國運通有下列的留才計劃與方法
美國運通同時運用本文所提到的 MBA 或 EMBA 學位計劃,讓他們的成員下離職決定會很艱難,甚至痛苦。點擊閱讀下方連結吧!這是美國運通公司也採用的領導力發展計畫。 本文由論壇精選翻譯自 Quantic School of Business & Technology RelatedRelated Posts |